Davut Güleç Arşiv Sayfası O Bir Dünya Markası, Kayseri Modeli
Dialog Müşteri Hizmetleri A.Ş. Çağrı Merkezleri Derneği aracılığıyla verilen, Avrupa Birliği standartlarında hizmet sunulduğunu belgeleyen EN15838:2009 Müşteri İletişim Merkezleri Hizmet Sertifikası’nı almaya hak kazandı ve müşteri iletişim merkezinin stratejisi, süreçleri, çalışan memnuniyeti, altyapı ve sağladığı müşteri memnuniyeti süreçlerini kapsayan denetimleri başarıyla tamamladı. Dialog Müşteri Hizmetleri, Çağrı Merkezleri Derneği (ÇMD) tarafından verilen ve Avrupa Standardizasyon Komitesi (CEN) tarafından hazırlanan “EN15838:2009 Müşteri …
Aralık, 2015
-
29 Aralık
Moda dünyasında büyük buluşma: Toyota aurıs & trendyol
Toyota, 10 milyonu aşkın müşteri ile moda sektöründe en büyük e-ticaret sitelerinden biri olan Trendyol.com ile Auris modelinin ön planda yer aldığı bir işbirliğine imza attı. Modaya yön veren seçkin markalar, ünlü tasarımcıların tasarımları, tekstil, aksesuar, ev tekstil ürünleri gibi birçok kategoride ürünler sunan Trendyol.com sitesinde “Milla by Trendyol & Auris” butiği açıldı. Modelliğini ünlü blogger Rachel Araz’ın gerçekleştirdiği Mila …
-
28 Aralık
Türkiye’nin En Büyük Güneş Enerjisi Santrali Hizmete Açıldı
Türkiye’nin En Büyük Güneş Enerjisi Santrali, Konya Kızören’de Açıldı. 1969 yılından beri Türkiye’nin enerji çözümleri markası olarak hizmet eden Tunçmatik’in yan kuruluşu Powergie tarafından, Konya Kızören’de bulunan 144 dönümlük alana 8 MW gücünde Türkiye’nin en büyük güneş enerjisi santrali kuruldu. Hizmete giren güneş enerjisi santrali, yılda 6936 ton karbon salınımını engelleyerek 13.600.000 kWh enerji üretecek. 13.000.000 USD yatırımla gerçekleşen proje, …
-
28 Aralık
Akıllı yıldızlar projesi’ne en iyi sosyal sorumluluk ödülü
Soyak’ın ilköğretim öğrencilerini hedefleyen ve proje ortakları arasında İstanbul Bilgi Üniversitesi ile İl Milli Eğitim Müdürlükleri’nin yer aldığı Akıllı Yıldızlar Enerji Tasarrufu Projesi, “Sign of the City Awards 2015”te en iyi sosyal sorumluluk projesi ödülünü aldı. 4. sınıf öğrencileri, öğretmenleri ve velilerinde enerji tasarrufu, enerjinin verimli kullanımı ve sürdürülebilir yaşam için önemi konularında farkındalık yaratmak amacıyla hayata geçirilen Akıllı Yıldızlar …
-
28 Aralık
Türkiye, rüzgar enerjisinde fırsatı kaçırmak üzere
Türkiye sınırsız kaynaklara sahipken yenilenebilir enerji üretimi ve kullanımı konusunda birçok ülkenin gerisinde kalıyor. Yüzde 100 yenilenebilir kaynakları kullanan ve kendi enerjisini üreten, ekolojik ve demokratik topluma geçiş ancak bilinçli bir toplum ve enerjide çözümden yana yerel, ulusal karar vericilerce gerçekleşebilecek. Paris’te gerçekleşen COP21 İklim Değişikliği Konferansı’nda da yine yenilebilir enerji gündeme geldi ve bu sene yüzde yüz yenilenebilir enerjinin …
-
28 Aralık
İletişimin önünü açan şirketler kazanıyor
Kurumsal İletişimciler Derneği (KİD) gerek paydaş ilişkilerine ışık tutmak, gerekse ortak mesleki sorunlara çözüm bulmak için, kapsamlı bir araştırma gerçekleştirdi. Sonuçlar, kurumsal iletişim profesyonellerinin kurum içindeki konumlarından görev tanımlarına, bütçe ve ekip durumlarına kadar pek çok konuda somut veriler içeriyor. Kurumsal İletişimciler Derneği (KİD) adına İPSOS araştırma şirketince gerçekleştirilen Kurumsal İletişimciler Profil ve Algı Araştırması’nın sonuçları açıklandı. Kurulduğu 2009 yılından …
-
28 Aralık
Mitsubishi Electric, Türkiye’deki dev iklimlendirme projelerinin otomasyonuna talip
Elektrik, elektronik ve otomasyon alanında dünya devi olan ve üç yıldır Türkiye pazarında kendi yapılanmasıyla faaliyet gösteren Mitsubishi Electric, başkent Ankara’da düzenlediği “Türkiye’nin Geleceği İçin Çalışıyoruz” temalı sektör buluşmasında, kamu ve özel sektör temsilcileri, yatırımcılar, taahhüt firmaları, yüklenici firmalar, danışmanlar ve üniversiteler ile bir araya geldi. Mitsubishi Electric Türkiye Fabrika Otomasyon Sistemleri Genel Müdürü Şevket Saraçoğlu, etkinliğin açış konuşmasında, Türkiye’deki …
-
27 Aralık
İkinci el otomobil pazarı büyümesini sürdürüyor
İkinci el otomobil pazarında 2015 yılının ilk 10 ayında yüzde 15,1’lik büyüme gerçekleşti. İkinci el otomobil pazarında 2015 yılının ilk on ayı, TÜİK verilerine göre bir önceki yılın aynı dönemine oranla yüzde 15,1 büyüdü. 2014’ün ilk on ayında gerçekleşen 3.106.992 adetlik satış, 2015 yılının aynı döneminde 469.400 adet artarak 3.576.462 olarak gerçekleşti. DOD Perakende Müdürü Erol Gündoğan, DOD olarak, ikinci …
-
25 Aralık
Gıda ve içecek ambalajlarını ileriye taşıyacak 6 trend
Müşteri, medya ve market araştırma şirketi Mintel tarafından yayınlanan yeni bir rapora göre dijital baskının yükselişi önümüzdeki yıl küresel gıda ve içecek ambalajları endüstrisini etkileyecek altı önemli eğilimden birincisi. Mintel araştırmacıları, dijital baskının yeni fırsatlar yaratma düşüncesiyle marka sahiplerinin dikkatini çektiğini ifade etti. Çinli tüketicilerin yaklaşık dörtte birinin kendi isteklerine göre tasarlanmış ambalajlar için daha fazla ücret ödemeye hazır olduklarını …
-
24 Aralık
Siber saldırı yaşamı etkiledi
Türkiye 14 Aralık’tan beri siber saldırı iddialarıyla gündeme gelirken bugün bankalarda da erişim sıkıntısı yaşandı. Türkiye’de bazı bankaların internet sitelerine, mobil uygulamalarına, post cihazlarına ve ATM’lerine erişim sağlanamıyor, dolayısıyla bankacılık işlemleri de yapılamıyor. Sitesine erişim sağlanamayan bir bankanın yetkilisi şunları söyledi: “Şu an için bir şey söylemek mümkün değil. Söz konusu erişim sıkıntısıyla ilgili çalışmalara devam ediyoruz. En kısa zamanda …