Tüketiciler kusurlu asansör için hak talep edebilir

Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, yetkili kurumlar tarafından kırmızı etiketle işaretlenmiş güvensiz asansörler için bina sakinlerini uyardı. Şahin, tüketicilerin bu konuda hak talep edebileceklerini belirterek şunları söyledi.

Türkiye de 2016 sonu itibari ile 500.000 civarında asansör bulunmaktadır.

Yapılan denetimler sonucunda bu asansörlerin % 66 sının güvensiz olduğu tespit edilmiştir.

Denetimler konusunda bir zincir oluşturulmuş ve zincirin başında da Bilim Sanayi ve Teknoloji il müdürlükleri bulunmaktadır.

Bakanlık tarafından bağımsız denetci firmalar belirlenmekte ve onlara yetki verildikten sonra Belediyelerle anlaşma yapıp denetleme işini yapmaktadırlar.

Bu denetlemelerde 4 kademeli etiketlendirme yapılmaktadır.

Yeşil güvenli anlamına gelmektedir ve en az etiket yeşil renkli olmaktadır.

Mavi az tehlikeli, sarı tehlikeli, kırmızı ise GÜVENSİZ anlamına gelmektedir.

Kırmızı etiket yapıştırılan asansörlere 1 ay süre verilip sorunu gidermeleri söyleniyor.

1 ay içinde giderilmemiş ise bağımsız denetciler tarafından belediyelere bilgi verilip Belediyeler tarafından mühürletilmesi gerekiyor.

Bina yönetimlerine bundan dolayı az da olsa bir ceza kesilmiş bazı il müdürlükleri tarafından.

Denetim işini tam yapmayan denetci firmalara ise sadece Kahramanmaraş İl Müdürlüğü tarafından ceza kesilmiş bulunuyor.

Burada ceza kesilemeyen Belediyeler ise ancak İçişleri Bakanlığı Mahalli İdareler Başkanlığına şikayet ediliyor.

Fakat şu ana kadar herhangi bir belediyeye bir işlem yapılmadı.

Asansörlerinin % 66 sı güvensiz olan bir ülkede bu ne rahatlık demeden edemiyoruz.

Peki, asansörü tehlikeli ya da güvensiz etiketi yiyen bir bina yönetimi ve tüketiciler ne yapacaklar?

Tehlike ile iç içe yaşayan onlar ama ceza yeme tehlikesi ile karşı karşıya olanlar da onlar.

36.000 liraya kadar ceza yeme ihtimalleri var.

Asansörüne kırmızı veya sarı etiket yapıştırılan tüketiciler haklarını Tüketici Mahkemelerinde arayabilirler.

Asansörün ayıplı veya kusurlu olduğunu ispat etmek gibi bir çabanın içerisine girmelerine de gerek yok…

Asansörlerine yapıştırılan kırmızı veya sarı renkli etiket o asansörün ayıplı bir ürün olduğunu ispat için yeterlidir.

Asansörlerde garanti süresi 3 senedir.

Fakat bu asansörün hizmete başladığı andan başlamaz.

Çünkü tüketici daha denetçi kuruluş tarafından etiket vurulana kadar ayıbının farkına varamaz.

Ayıbın farkına vardığı an 3 senelik garanti başlar ve bu durumda tüketicinin muhatabı müteahhit firmadır.

Yalnız burada dikkat edilmesi gereken en önemli nokta şudur:

Bina yöneticileri asla bina yönetimi olarak mahkemeye başvurmasın.

Çünkü mahkeme tarafından bina yönetimi muhatap olarak alınmadığından red kararı çıkacağından sıkıntı yaşanır.

Yapılması gereken ise her tüketicinin ayrı ayrı kendi payına düşen rakam için hakem heyetine başvurur yapmasıdır.

Bir diğer sorun da asansörlerin aylık bakımlarını yapan firmaların yeterlilikleri ile alakalıdır ki, bu konuda soru işaretleri çok.

3.500 asansör firması var ve bütün binalar adeta aidatlara bağlandı.

Peki bunlara bir yaptırım veya denetim var mı?